Política de privacidad
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Efecto Coanda, S.L. (marca comercial JackTrident)
NIF/CIF: B76597905 · Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Tomo 3267, Folio 112, Hoja TF-51500
Contacto: soporte.jacktrident@gmail.com
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas al registrarte: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada). También datos técnicos básicos necesarios para mantener tu sesión.
Si nos escribes a través del formulario de contacto, tratamos los datos que incluyas en él (nombre, empresa, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu mensaje) con la única finalidad de responder a tu solicitud y preparar una propuesta. Se envían por correo electrónico al responsable y no se ceden a terceros.
3. Con qué finalidad
Para crear y gestionar tu cuenta, darte acceso a las herramientas contratadas, comunicarnos contigo sobre el servicio (por ejemplo, activación de herramientas o recuperación de contraseña) y cumplir obligaciones legales.
4. Legitimación
La base legal es la ejecución de la relación de servicio (tu solicitud de registro), tu consentimiento y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores tecnológicos (como el servicio de envío de correo) que actúan como encargados del tratamiento.
6 bis. Asistente automático en WhatsApp
Cuando escribes al número de WhatsApp de JackTrident (+34 675 51 36 23), tu mensaje puede ser atendido en primera instancia por Trident AI, un asistente automático que se identifica como tal en su primer mensaje. Para responder, el texto de la conversación se envía a un modelo de lenguaje de Mistral AI (Francia, Unión Europea), que actúa como encargado del tratamiento y no utiliza tus mensajes para entrenar sus modelos. Los datos que facilites en la conversación (nombre, negocio, teléfono y qué necesitas) se guardan en nuestro panel de gestión para poder atenderte, y una persona del equipo continúa la conversación en el día. En cualquier momento puedes pedir hablar con una persona y el asistente dejará de intervenir.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte.jacktrident@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo el cifrado de las contraseñas y conexiones seguras (HTTPS).
Última actualización: septiembre de 2026.